部屋の設備が壊れてしまったら、取り替えてもらえますか？

エアコンや給湯器、換気扇、インターホンなど、設備の故障や不具合が発生した場合は、まず管理会社へご連絡ください。

設備の経年劣化や自然故障による不具合については、原則としてオーナー様の負担で修繕または交換を行います。そのため、無理にご自身で修理をしたり、市販品に交換したりせず、まずは管理会社へご相談いただくことをおすすめします。

ただし、入居者様の故意や過失による破損、水濡れ、不適切な使用方法による故障などの場合は、修繕費用をご負担いただくことがあります。

また、設備によっては修理対応となる場合と交換対応となる場合があり、故障状況や製品の製造状況によって対応方法が異なります。

タカラ不動産の管理物件では、設備の不具合が発生した際は管理会社が窓口となって対応いたします。大分市や別府市で賃貸物件にお住まいの方は、不具合を発見された場合はお早めにご連絡ください。